新城的价值观

• 独立地位
• 独立地位是保险经纪人赖以生存和发展的基础。与律师事务所和会计师事务所等专业中介服务机松类似，新城保险经纪公司是由具有丰富的保险行业经验的专业人士发起成立的，从公司股权安排到管理制度各个方面都避免与客户发生潜在的利益冲突，我们代表的就是客户的利益。
• 专业服务
• 我们相信，作为中介机构，我们的价值在于利用我们的专业知识和经验降低交易成本，为客户提供富有针对性的风险解决方案，通过与保险市场洽谈，使得这些方案以最合理的成本得以实施。
• 员工团队
• 新城保险经纪有限公司的员工团队在保险行业的平均从业年限位居国内保险经纪公司前列。新城保险经纪有限公司的主要管理人员有长期的国际保险中介机构的从业经历，公司高级管理人员现任中国保险行业协会中介委员会副主任委员。新城强调人力资本的增值优先于财务资本的增值。
• 客户满意
• 新城存在的基础是为客户提供有价值的专业的保险中介服务，新城将以客户服务为导向，新城认为客户满意度的增加优先于公司盈利的增加。

新城组织架构图

业务范围及部门

• 工程保险部
• 主要的服务对象是中外资工商企业。包括零售、制造、金融服务、高科技等行业。针对各行业工商企业的特点，财产和责任保险部将按照客户的实际情况和需求，提供符合国际标准的保险中介服务。工程项目所伴随的风险是多方面的，诸如设计、施工、履约中的风险等，保险安排往往也非常复杂，涉及业主、承包商、分包商、设计单位与项目融资方等。工程保险需要对项目融资结构、风险特点、施工地域、承包商水平以及承包合同等情况有非常深入的了解，保险安排本身也需要特别的经验。选择有相应专业技能和经验的保险经纪公司变得十分重要。
• 特殊风险部
• 主要的服务对象包括基础设施(包括电力、供水、供气和交通等行业)、石油化工、航空航天等行业客户。上述行业所面临的风险是独特的，选择可以了解和解决这些独特风险的保险经纪公司变得尤为关键。新城保险经纪公司的保险专业团队是目前国内保险经纪公司中最早独立头航空业客户提供过一揽子航空保险服务的保险经纪公司。
• 水险部
• 主要的服务对象包括大型进出口企业、物流企业和大中型轮船公司。正确识别和转移各种风险，需要专业的保险顾问凭借其在水险领域丰富的从业经验和精湛的业务水平，为水险各界客户提供专业、系统、方便、安全的服务。公司的保险专业团队是目前国内保险经纪公司中最早独立头航空业客户提供过一揽子航空保险服务的保险经纪公司。
• 再保险部
• 主要的服务对象包括大型复杂的工业项目和众多的保险公司。新城主要为客户提供临时再保险方面的服务。
• 员工福利部
• 主要为公司现有客户和其它企业提供员工福利保险方面的专业保险中介服务，无论企业需要为员工安排团体寿险、企业年金、医疗健康、商务旅行或是为企业特定人群度身定制差异化产品，公司的专家团队都会帮助企业根据自身的行业特点提供一揽子员工福利保障的解决方案。

我们提供的服务

• 合同咨询
  我们可以为客户就各类合同条款中保险相关部分提供咨询，通过谈判以合同条款方式将客户的风险最大程度地转移出去。同时对合同保险条款进行分析，针对客户在合同项下承担的风险设计解决方案。
• 保险安排
  我们可以协助客户合理、有效地安排保险。具体包括:在风险分析的基础上设计切合实际需要的专业的保险方案;向保险公司寻求报价，在保证财务安全性的基础上为客户争取最优的承保条件;按照客户指示完成投保手续;阶段性地评估和完善保险计划等。
• 保险索赔
  我们会为客户提供详尽的索赔手册，阐明索赔程序，协调包括客户、保险公司和理算人等相关各方在理赔过程中的沟通，全力协助客户向保险公司索赔，争取公平、合理的赔偿，最大限度地维护客户的利益。风险管理通过调查分析和现场查勘，我们的风险管理专家将为客户提供风险识别、评估、控制及转嫁的服务。并在风险管理及防灾防损方面提出合理化建议和方案。
• 专业培训
  针对公司客户的不同需求，我们的专业人员可以针对客户的个性化要求，为客户提供保险相关产品、保险购买技巧、保险市场分析和风险管理知识等专业培训。